Lomotif parado

Eu desinstalei ele, e instalei ele dnv só que quando eu fui instala ele estava escrito ali no lugar de “instalar” pra IOS tá “obter”” estava escrito “abrir” Só q eu não tinha instalado dnv e eu não consigo entrar nele, aí reiniciei o cllr e ele volto instalado ali só que em branco sem a foto e como eu disse eu não instalei, e aí então to com esse problema, já faz 5 semanas eu acho q não consigo entrar